山青海碧精神爽，日丽风和贵客来。光闪博鳌论坛开，共建母婴大平台。2021年10月25日，第二届博鳌全球母婴产业论坛在海南琼海市博鳌亚洲论坛盛大开幕。

第二届博鳌母婴论坛由博鳌全球母婴产业发展论坛组委会主办，中国民营科技促进会母婴护理产业技术创新战略联盟、母婴圈、桐创、德稻集团、保利宝泰承办，家家母婴协办，中国优生优育协会、国家孕婴网、海南省妇女联合会、琼海市人民政府共同支持，唛吉可翰总冠名，是国内大型母婴全产业链峰会，国内大规模行业盛会之一。

论坛邀请了有关领导、资深行业专家、母婴品牌大咖、以及母婴行业企业家共同出席会议，对当下母婴行业进行多维度的剖析，深入交流产业发展现状及未来规划，打破行业内卷化趋势，探索大母婴行业新业态、新趋势，推动母婴产业升级发展，开启未来10年母婴产业新格局！

尽管受疫情影响，很多中高风险区的嘉宾和企业代表未能出席大会，但仍然有来自母婴研究机构、妇幼保健院、月子会所、孕期服务机构、小儿推拿店、母婴摄影店、产后修复店、托育中心、宝宝游泳馆、月嫂育婴师公司、幼儿园、母婴产品生产商/零售商、投资机构、地方政府、新闻媒体等行业领导及高管等一千多人共同参与了本次论坛。

第二届博鳌全球母婴产业发展论坛开场致辞

原卫生部部长、中国妇幼保健协会终身荣誉会长、博鳌母婴论坛名誉主席张文康先生致辞：母婴健康和发展关系到社会经济的可持续发展和国家的未来，必须以高度的责任感和使命感，肩负起责任。母婴产业的发展还将有力推动国民经济的发展，成为国民经济的支柱产业。

我们在发展母婴健康产业方面取得了巨大的成功，也还存在着很多问题，这就要求我们不断提升自身的服务水平，不断创新、增加与消费者的互动，加强消费者与权益企业的粘合性。做一个有爱心、有温度、有担当的企业，让更多的母婴家庭享受到更好的母婴产品和母婴服务。

博鳌全球产业论坛要对我国母婴事业和产业的发展起到积极的推动作用，为建设健康中国、为建设社会主义强国的伟大事业做出贡献。

原卫生部副部长、中华医学会常务副会长、中华医学会妇产科学分会、妇科肿瘤学分会主任委员、中国医促会妇产科分会名誉主席曹泽毅先生致辞：母婴健康是当前社会卫生、健康一个非常重要的问题，是一个影响女性生育、关乎民族生存和发展的社会性问题。

最近这两三年来，我们国家的人口明显在下降，而且还有一种继续下降的趋势，原因就是现在很多年轻人不太愿意多生孩子，甚至于不太想结婚，不太想生孩子。

这就要求在政策上支持和鼓励生育的同时，母婴企业也要能够生产和提供更高质量的产品和更好的母婴服务，解决妇女结婚生育的后顾之忧，这也是博鳌母婴论坛，是我们大母婴行业的一个重要任务。

海南省妇女联合会党组成员、副主席许振凌致辞：首先代表海南省妇女联合会向出席论坛的各位领导、各位嘉宾、媒体的朋友们表示热烈地欢迎、致以诚挚地祝愿。

在任何一个国家或者地区，母婴群体对国家、对家庭都是至关重要的，母婴产业是事关人民生命健康发展的第一关口，母婴产业、健康、有序地发展将对促进经济建设、构建和谐社会起到重要的支撑作用。

海南省一直以来高度重视和关注女性健康和婴幼儿的成长，全力支持母婴行业发展，为相关的企业营造良好的营商发展环境，积极推动构建多元、融合、创新的母婴产业发展新业态和新生态。海南省妇女联合会愿意以这次博鳌全球母婴产业论坛的举办作为契机，与各大母婴企业广泛开展交流与合作，进一步推动海南省母婴产业的大发展。

中国优生优育协会会长戴旭光致辞：当前新增人口数量急剧减少，总生育率下降至危险境地，生育、养育、教育成本居高不下，但生育环境改善迟缓，母婴照护市场缺乏规范等问题，已引起政府和各界的严重关注与高度重视，解决问题的共识正逐步形成。

希望同行们加强行业自信，自强和自律，审时度势，迎难而上，勇敢拥抱数字经济和信息时代，用大视野、大思路，大情怀、大格局，大担当、大作为做大母婴行业领袖。

博鳌全球母婴产业发展论坛主席、母婴护理产业联盟理事长、家家母婴董事长戴子雄致辞：首先代表博鳌全球母婴产业发展论坛组委会对各位的到来表示热烈的欢迎和最衷心的感谢，对在疫情期间辛苦奋斗在一线的母婴服务人员的辛劳地付出和巨大努力表示崇高的敬意。

受经济大环境及疫情的持续影响，母婴产业面临了诸多的挑战和考验。此时此刻，我们更要凝聚人心、坚定信心，牢记使命，为母婴健康、民族兴旺贡献力量；将博鳌母婴论坛办成母婴产业的精神高地，价值高地，成为母婴人的节日。

大母婴三胎新时代主旋律是重构和升级。呼吁我们回归本源，提升品质，传播爱，造福母婴。用利他精神，创造价值、成就自己、成就母婴产业。

希望有更多的母婴人加入我们，大家的参与是对母婴行业的最大支持，也是对信心的传递和大爱的传承。

经济瞭望：宏观经济与政策解析

国家统计局原副局长，中央财经大学统计学院院长贺铿：

第一，当前面临着经济下行压力大的问题，需要通过分配制度的改革，母婴产业要向品质提升、向高端发展。

第二，我们的生产力还比较落后，要用创新和诚信，树立起工匠精神，加强科技创新，要加强管理千方百计地提高全要素生产率。用企业家的精神和工匠精神，创新和升级更多更先进的、高品质的母婴产品和服务。

第三，保持稳健的财政政策，不仅仅是国家，企业也是如此，这样才能有解决问题的余量，从比较困难的情况之下走向更好的时代。

最后，并不是说我们跨越式发展到此就为止了，中国的经济还有跨越式发展的可能性，只要我们能做到这一些，我们一定会迎来更加美好的明天。

移动互联网流量展望：DOU见母婴营销新未来

抖音全国市场负责人张聪玲：在现在这个时代，用户的行为已经在发生着变迁和改变。用户在哪里就说明了流量在哪里，流量在哪里就说明的生意在哪里。

庞大的数据、流量背后其实代表着更多的商业的价值，如何对这些流量进行获取、运营以及转化，是我们需要探讨和思索的部分，数字化经济已经来临，用户的整体消费行为也在发生着变化。所以希望大家注意用户行为的变迁，以及企业经营发生的变化。

抖音希望通过在平台上不断探索的产品和闭环的方式，给大家打造一个真实的生意场，能够在线上引流到线下，或从线下反哺到线上，形成一个完整的闭环，拥有全局经营的视角，帮助大家打造一个健康营销生态和流量生态。

母婴产业发展蓝皮书

普华永道思略特中国总监罗佳丽：从二零二零年数据看母婴产业现在产品和服务整体来看，市场规模已经对半开，母婴产业未来没有大家想象中那么悲观，到2024年还是有可能保持一个10%以上的增速，达到将近七万亿左右的这么一个规模。

母婴产业未来的增长虽然不再是像以前一样整体保持一个较高水平，也不是像过去一样，所有的品类都是保持同样的增速，一起踏步、前进。但对于很多成熟的品类而言，可以找到一些结构性的机会。

因此，一定要选择一个符合整个国家政策，通过差异化的创新进入这些新赛道。未来整个母婴产业将随着消费者的变化、竞争的变化会越来越多，母婴产业仍然会是一个充满的活力，有挑战、有机遇的赛道。

大咖交锋论坛——大母婴之路

大母婴之路如何发展，相信每个人都有自己的独到见解，本次大咖交锋论坛——大母婴之路邀请到很多在大母婴行业获得辉煌成就的嘉宾大咖参与讨论。

她们分别是桐创创始人、博鳌母婴论坛轮值主席、嘉宾主持汤明磊，母婴圈创始人博鳌母婴论坛轮值主席宗淑琦，世界园长大会主席贺光辉，积纳有品创始人张建富，麦酷酷母婴家居新零售平台联合创始人杨毅， 京正孕婴童董事长邓正学，原沈阳卫健委主任妇幼保健专家许伟，美德乐大中华区高级业务总监程锡安，各位嘉宾从不同视角纵谈大母婴行业未来的发展之路。

资本赋能：下一个10年，母婴私域流量红利大时代

桐创创始人、盛景嘉成基金合伙人汤明磊：母婴儿童的行业到现在，也不过20年的时间，但是经过了很大地发展。在下一个10年里面，在政策、环境、市场、用户不确定的情况下，有什么东西是确定的，有什么能在这样一个大时代里面带给大家一点安全感。

在母婴儿童的2021年，一切不利于生娃的行业正在被清除，无论是教育培训行业，还是房地产行业，因为影响了生娃，国家打击的信心和力度是非常强烈。那么，哪些行业值得做呢？

给大家选了今年以来最热的5个大的赛道，第一个是孕期跟儿童零食，今年发生了比较明显的快速增加，无数企业都在入局这个行业，很多零食巨头都做了婴儿零食。第二个是儿童安全座椅和婴儿推出，这个赛道在今年进行多轮融资，特别是今年6月份推出儿童的安全规律法规之后，更是受到了更大的热捧。第三个是儿童玩具，得到了很多的投资。第四个是母婴护理，无数母婴公司都在这个赛道获得了融资。最后一个是三胎的概念比如辅助生殖，也有多家企业获得了融资。

最开始我们掌握的是公域流量，但等到公域流量内卷后，必要引到私域流量来，私域流量的红利就开始了。但是随着做的人多，私域流量也变得很难，所以到全域流量时代，之后来到的是联域红利时代。

私域间的流量共享和打通，是更快速和方便的流量红利时代。小红书、知乎、抖音、微信群等不同渠道流量的转化和运营，更需要我们全局到经营的能力。归纳起来9个字：公域引流（接水管）+私域经营（蓄水池）+中央直播（抽水机）。

唛吉可翰：让每个月子会所都拥有一个专业的产康

唛吉可翰创始人梁乐：产康对母婴行业和女性非常重要，做过产康的女性都很年轻、漂亮，而没有做过产康的女性变丑。而对母婴行业的重要性就是机遇，可以总结为：时代机会、品类机会、品牌机会、产品机会、模式机会。

目前母婴行业的现状，第一个是经营上的痛点，重月子轻产康；第二个客户转化率严重偏低；第三个是产康师的专业度不够；第四个是模式几乎为零，不成体系。这些既是危机又是机遇。

好的产康能让母婴产业加速，好产康＝真产康，真专业、真结果、真效果、真模式、真体系，能有效快速地变现。

唛吉可翰在19年地沉淀中，给到很多伙伴专业产康的扶持，包括技术扶持、业绩扶持、客户引流、人才输送，扶持你们的产康做到十大优势。

中国人口问题分析

天下城市智库创始人、原国资委商业科技质量中心研究员罗天昊：中国有三大人口危机，少子化（人口老年化）、民族人口结构巨变、男女不利失衡。

我们从中国300多个地级市里面，以65岁以上的人口占常住人口的比重，推出了中国最年轻的50个城市，其中深圳是第一名。所有开放化的城市，从深圳到东莞整个南方体系，非常明显的比较年轻化，最吸引外地人。而人最年轻的时候，他的创造力是最大的。

今年，对于人口问题国家也做出了改变，比如废除计划生育、放开二胎、到放开三胎，还有打击房地产、废除996这种工作模式等；在女性方面，开放女性移民，这就是我国解决人口问题的一些举措。

未来，“三高”改变中国国运，高妈——高素质妈妈保障儿童顺利成长，高铁——中国的时间疆域，高校——高校扩招，抢救中国。三高合一，推动中国经济，缓解经济危机。

大母婴时代的服务升级

博鳌全球母婴产业发展论坛主席、母婴护理产业联盟理事长、家家母婴创始人戴子雄：产品的时代已经过去，服务的时代已经来临，加上母婴服务不断扩大，新的母婴服务的业态在不断地出现。同时是我们消费者对母婴服务的品质、专业化程度以及个性化的要求不断地提高。

母婴服务目前面临的问题是品质还适应不了消费者的需要，专业化、标准化、产业化需要提升。不好找、不满意、不放心，尤其在月嫂、育婴师这个领域，问题比较突出，但这也正好是我们的机会。传统母婴服务门店有待提升，应该及时进行迭代升级，提升品质。

家家母婴是母婴服务升级的探索者，以月嫂为切入口，延伸到小儿推拿、产后修复等一系列服务的互联网母婴服务平台，重点解决的是不放心、不方便这两个问题。在母婴服务领域，要改变行业，首先要改变人，人不改变，行业不可能改变。

而月嫂、育婴师这个行业20多年了，没有什么明显的变化。要改变人的关键，就是改变心性和素养，技能性的培训只是基础和入门，最关键是改变心性和职业素养，这样才有高品质的服务。

我们找到了一条改变月嫂现状的，既能满足新时代要求，又能成就月嫂、成就企业，改变行业的新出路，这就是我们的月嫂蝶变计划（觉醒、正念、赋能），还有月嫂、育婴师的考评激励体系。

以“心”相伴，呵护母婴

中科院心理研究所高级EPA咨询师、三甲医院卫生心理中心主任周华教授：想实现我的一个心愿，就是为母婴、婴儿心理健康找到一个预防源头。

我们的医学让儿童在身体健康、营养等方面获得了非常大的福利，随之而来的是，新生儿死亡率、5岁以下儿童死亡率极大地降低。也希望，儿童的心理能够走在这样的前面，将心理健康的预防像身体健康这样预防，没有发生问题的时候。

最早的教育应该是心理健康，关注他们的情感、情绪，以心理学助力母婴产业。心理学人，应该要开拓“心”领域，推动“新母教”，让中国千年优良的“母教”，乘着“科学”的翅膀，回归家庭，走进母婴产业。

华为八千亿背后的秘密

原华为大学核心筹建人祁生胜：华为的培训非常严酷，从早晨5点半到晚上12点半，每天有5%的淘汰。他们的企业精神一个词：管理，华为83%的利润来自于管理，而不是通过投资带来的。

管理的本质，是激发和释放每一个人的善意，而不是管控。进一步解释，管理就是为他人谋福祉、为他人去服务，甚至把为他人去服务定义为华为这家公司的使命。为客户服务，是华为存在的唯一理由，服务才是这家企业的精神。

在阐述华为核心价值观的时候，有三个：全心全意为客户服务，这是做企业的天道；以奋斗者为本，天道酬勤，防止伪奋斗；长期坚持自我批判，让自己与时俱进。

服务与产品的融合——深挖用户价值

联童有限公司执行总裁赵维林：要想经营长久的生意，要有用户、懂用户，要有用户思维，而不是卖货思维。

销售额=用户数*单客产值，这两者的背后隐藏着什么含义。所有开母婴店的人以及所有做母婴商品的人，我的商品卖给谁，多少用户买我的商品，买了一次还是很多次。针对用户来说，要有更多的新客开发，开发完了后转化为老客的复购。新客复购了以后，对复购的会员有没有分类去管理，有没有分类去经营，有没有分到员工去经营，不断提高他的产值。

真正地让客户购买，不是你的商品便宜，而是用户思维，怎么做到用户思维？数字化，全渠道，全品类。

三胎和双减后，利于生娃的托育如何升级

金宝贝创始人杨仲瑜：托育市场的需求是很大的，从0-3岁大概有5000万人，实际的托育率只有4.1%-5.5%之间。

中国青年报做的调查，针对90后家长，大概有88%的受访者，为了生育带小孩非常的困扰。75.2.%的受访者希望能够大力地发展0-3岁的托育服务，所以高端市场的托育是可以布局的，但还是要多元化布局。具体有哪些服务呢？比如日托、计时托等等。

国家发改委目前有16亿会投入普惠的托育，托育会从现在的1.8升级到4.5，这是一个国家政策的重要指标。就是告诉我们，要增加400万个以上的托育位置，将会带动2000亿市场的投资。

托育如何升级？Cost Plus+高端品牌形象、课程升级、师资的人才培养、管理密钥（满园率80%、储备率80%等）。

三胎时代，助力母婴产品驶入快车道

大V店创始人 吴方华：目前很多母婴行业的人很悲观，这是不可取，作为一个企业主，不管局势是好是坏，都要对未来充满乐观，看到一些好的机遇，如何发展的更好，如何从数据后面看到其蕴藏的机会。

就目前而言，线下实体店获客很难，因为从线上购买母婴产品或母婴服务，已经成为一种趋势，所以哪怕你在线下开店的，也得把线上这个趋势抓取住，想办法把线上的用户引导到你线下店里去。

因此，无论你是企业主，还是企业高管，只有具备互联网思维和能力，才能在互联网新零售趋势下助推企业发展驶入快车道。

本文来自（ 家家月嫂）